Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает в школе уборщицей, пока её дочь Юйтун учится здесь же. Девочка молчит, и за это её постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая саму директорскую дочь. Вскоре трое из обидчиц таинственно пропадают, а тело четвертой неожиданно обрушивается со свода актового зала — прямо на репетиции.
Сразу после этого исчезает и Юйтун. Ли Хань в отчаянии начинает собственные поиски и вскоре понимает: девочку похитил тот странный сосед, что недавно устроился в школу разнорабочим.